Zertifikate-Award 2010 HSBC Trinkaus auf dem Siegerpodest

Bei zahlreichen Einzelkritieren vermag der alte und neue Sieger zu überzeugen: Top-Bewertungen gibt es bei den Kriterien "innovative Zertifikate", "niedrigster Spread" sowie"stets handelbare Preise". Auch das - spätestens seit dem Lehman-Gau besonders wichtige - Kriterium "niedrigstes Emittentenrisiko" entscheiden die Düsseldorfer für sich. Vielleicht nicht überraschend, schließlich blickt das Bankhaus  HSBC Trinkaus & Burkhardt inzwischen auf eine Historie von 225 Jahren zurück und zählt bonitätsmäßig zu den besten Adressen am Markt.

Basis unserer Auszeichnung ist wie bei BÖRSE ONLINE-Awards üblich das Votum unserer Leser. In der Zeit vom 6. Mai bis zum 6. Juni gaben fast 800 Teilnehmer ihre Bewertungen bei unserer nicht-repräsentativen Onlinebefragung ab. Damit ein Emittent in das Finalranking aufgenommen werden konnte, musste er mindestens 30 Kundenbewertungen auf sich vereinen. Das schafften dieses Jahr insgesamt sieben Anbieter. "Fast alle Emittenten konnten sich im Vergleich zum Vorjahr in der Kundenbewertung nochmals verbessern", erzählt Stefan Henrichsmeier, Projektleiter beim Aachener Marktforschungs- und Consultingunternehmen, der die Studie für BÖRSE ONLINE betreut hat.

Den zweiten Platz im diesjährigen Gesamtklassement teilen sich die DZ Bank und die  BNP Paribas. Die WGZ Bank landet wie schon im Vorjahr auf Rang drei des Gesamtklassements. Die WGZ Bank wiederum siegt gleich in vier von sieben Produktkategorien, und zwar bei bei Discount-, Bonus-, Garantie- und Expresszertifikaten. Bei Indexzertifikaten und Optionsscheinen hat dagegen die  Deutsche Bank, bei Knock-outs  HSBC Trinkaus die Nase vorn.

Interessant: Rund 90 Prozent aller Befragten waren Männer. Und die meisten von ihnen haben schon einiges an Erfahrung mit Zertifikaten: Drei Viertel handeln mit diesen Produkten bereits länger als drei Jahre. Dabei tauchen aber auch immer wieder Probleme auf. So berichten fast 20 Prozent der Befragten, dass sie mit einem Emittenten in letzter Zeit richtig schlechte Erfahrungen gemacht haben. "Am häufigsten genannt wurden  Deutsche Bank,  Commerzbank, aber auch WGZ Bank und  Goldman Sachs, die 2010 nicht ins Ranking schafften", sagt Henrichsmeier.

Da speziell  Deutsche Bank und  Commerzbank die Institute mit dem höchsten Marktanteilen am Zertifikatevolumen in Deutschland sind, verwundert das kaum. Auch bei den Börsenumsätzen liegen die beiden mit Abstand vorne. Und wo es viel Aktivität gibt, passieren auch Fehler. In unserem Ranking landet die  Deutsche Bank auf Rang vier, die  Commerzbank dicht dahinter auf Rang fünf, letzter ist die  Royal Bank of Scotland.

Der Produktgattung Zertifikat bescheinigen die erfahrenen Anleger gute Noten, auch wenn die Zufriedenheit 2009 höher ausfiel: 60 Prozent meinen, Zertifikate seien besser als ihr Ruf. Im Vorjahr glaubten das noch fast drei Viertel. Jeder Zweite sagt, er habe mit dem Papieren sehr gute Erfahrungen gesammelt. Die große Mehrheit nutzt Zertifikate vorwiegend zur Renditeoptimierung im Depot und nicht als Langfristanlage.