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Mit Revolut gibt es am Dienstag gleich bei der zweiten Bank in Deutschland Störungen und Kunden kommen teilweise nicht an ihr Geld. Das steckt hinter den Problemen und das müssen Nutzer wissen.
Nachdem es schon bei der ING am Dienstag zu massiven Problemen kommt (mehr dazu hier), gibt es auch bei der Digitalbank Revolut technische Störungen. Das Ärgernis für Kunden betrifft dabei gleich mehrere Bereiche.
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Störung bei Revolut: Kunden haben keinen Zugriff auf das Konto
So scheitert Berichten von Usern aus dem Netz zufolge unter anderem der Log-in in die App, es erscheint die Meldung: "Es tut uns leid, etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuche es erneut".
Der Fehler tritt dabei nicht nur in Deutschland, sondern wohl weltweit bei Kunden auf. Aktuell heißt es dazu von der Bank auf X: “Aktuell kommt es zu einer Servicestörung, die mehrere Dienste betrifft. Wir können bestätigen, dass alle Kundengelder und -daten sicher sind. Wir arbeiten seit der Feststellung des Problems heute Morgen an der Behebung und entschuldigen uns bei allen Betroffenen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.”
Zurückzuführen sind die Probleme wohl auf einen Google Cloud-Ausfall in der Nähe von London. Hierdurch sollen die Störungen verursacht werden. Wann diese behoben sind, ist bisher noch nicht absehbar.
We are currently experiencing a service disruption affecting multiple services. We can confirm that all our customers’ money and data are safe. We’ve been working to fix the issue since it was identified this morning and apologise to anyone affected and for any inconvenience caused.
— Revolut (@Revolut) October 20, 2026
Was Kunden jetzt wissen müssen
Dementsprechend haben Revolut-Kunden vorerst keinen Zugriff auf ihr Konto und ihr Geld. Das Abheben von Geld und Zahlungen sollten derweil ohne Probleme möglich sein.
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Häufig gestellte Fragen
Warum können Revolut-Kunden derzeit nicht auf ihr Konto zugreifen?
Bei Revolut gibt es eine technische Servicestörung, die mehrere Dienste betrifft. Der Login in die App schlägt bei betroffenen Kunden fehl; die Ursache liegt offenbar bei einem Google-Cloud-Ausfall nahe London.
Sind Kundengelder und -daten bei der Revolut-Störung sicher?
Revolut bestätigt, dass alle Kundengelder und -daten sicher sind. Die Störung betrifft Kunden offenbar weltweit.
Können Revolut-Kunden während der Störung Geld abheben und bezahlen?
Bargeldabhebungen und Zahlungen sollten weiterhin ohne Probleme möglich sein. Wann die Störung behoben ist, ist noch nicht absehbar.
