Rendite bei Whitebox deutlich über dem Durchschnitt
Durchgeführt wurde die Untersuchung wieder vom renommierten Deutschen Kundeninstitut (DKI). Die Experten haben die Anbieter ausgiebig unter die Lupe genommen: In 345 Einzelkriterien wurden die Robo-Advisor in den drei Kategorien Angebot, Konditionen und Kundenservice bewertet. Um ein ausgewogenes Ergebnis zu erhalten, wurden die Kosten ins Verhältnis zur Rendite gesetzt.
"Geringe Kosten sind nicht alles. Bringt ein Robo für wenig Gebühr nur schwache Rendite, ist das für Anleger eher schlecht", begründet das DKI diesen Schritt. In sechs Musterfällen hat das Institut daher die Rendite berechnet - in allen sechs Fällen liegen die Portfolios von Whitebox deutlich über dem Durchschnitt. So lag die durchschnittliche, 5jährige Rendite einer Geldanlage mit der Anlagestrategie Whitebox Value (Risikostufe 10) bei 74,2%.
Experten loben kompetente und persönliche Beratung
Neben den guten Konditionen überzeugte Whitebox auch durch das beste und vielfältigste Angebot im Markt sowie den Kundenservice, der ebenfalls mit der Bestnote "sehr gut +" ausgezeichnet wurde. Positiv bewerteten die Tester vor allem die Hilfsbereitschaft und Kompetenz der Servicemitarbeiter, sowie die transparenten und hilfreichen Informationen auf der Website.