Das operative Ergebnis (Ebitda) stieg auf 944 Millionen Euro - auf vergleichbarer Basis ein Zuwachs von 0,5 Prozent. Höhere Kosten und Investitionen hätten das Ergebnis belastet, erklärte das Management. Die Zahl der kostenpflichtigen Kundenverträge stieg um 660.000 auf 24,5 Millionen.